Яндекс Директ для начинающих: основные понятия
Первое знакомство с интерфейсом Яндекс Директа часто пугает: кампании, группы, ключевые фразы, стратегии, корректировки, автотаргетинг — и всё это нужно настроить до того, как реклама…
Читать статью →
Вопрос «сколько нужно вложить в Директ?» звучит почти на каждой первой встрече с клиентом, и честный ответ — «зависит от ниши и цели». Но это не значит, что бюджет берётся с потолка: его можно рассчитать от желаемого числа заявок, стоимости клика и конверсии сайта. Ниже — пошаговая методика, которой мы пользуемся сами, с примером расчёта и списком факторов, которые двигают цифры вверх или вниз.
Большинство владельцев бизнеса начинают с суммы, которую не жалко потратить: «попробуем на 20 тысяч в месяц, а там посмотрим». Такой подход понятен, но у него есть ловушка. Если выделенных денег не хватает даже на минимально значимое число кликов, кампания не успеет обучиться, статистика будет случайной, и вывод «реклама у нас не работает» окажется ложным.
Правильнее идти от цели. Сначала определить, сколько заявок или продаж нужно получать, затем прикинуть, во что обойдётся каждая, и только потом сравнить итог с возможностями. Если сумма не устраивает, лучше сузить задачу — одна услуга вместо пяти, один район вместо всего города, — чем размазать небольшой бюджет по всему ассортименту.
В основе прогноза лежит простая цепочка, которую полезно держать в голове:
Бюджет равен числу кликов, умноженному на цену клика. Всё. Сложность не в формуле, а в том, чтобы честно оценить каждую величину.
Помните: конверсию определяет не реклама, а сайт. Одна и та же кампания на сильной и на слабой посадочной странице может давать заявки с разницей в стоимости в два–три раза. Иногда вложение в доработку сайта окупается быстрее, чем увеличение рекламного бюджета.
Возьмём обезличенный пример: небольшая компания занимается установкой кондиционеров в Москве. Владелец хочет получать около 40 заявок в месяц из контекстной рекламы.
| Показатель | Значение | Как получили |
|---|---|---|
| Нужно заявок | 40 в месяц | Цель бизнеса |
| Конверсия сайта | 3% | Статистика Метрики |
| Нужно кликов | около 1 330 | 40 ÷ 0,03 |
| Средняя цена клика | около 60 руб. | Прогноз и опыт в нише |
| Рекламный бюджет | около 80 000 руб. | 1 330 × 60 |
| Стоимость заявки | около 2 000 руб. | 80 000 ÷ 40 |
Дальше проверяем экономику. Если средний чек установки — 25 000 руб., а маржа — 30%, то с одной продажи остаётся около 7 500 руб. При конверсии заявки в продажу, скажем, 40% стоимость продажи составит примерно 5 000 руб. Реклама окупается, и её можно масштабировать. Если бы маржа была вдвое ниже, пришлось бы либо повышать конверсию сайта, либо искать более дешёвые запросы.
Обратите внимание, как сильно итог зависит от конверсии. Если та же компания доработает сайт и поднимет конверсию с трёх до пяти процентов, для 40 заявок понадобится уже около 800 кликов, а бюджет снизится примерно до 48 000 руб. — при той же цене клика. Именно поэтому мы всегда смотрим на рекламу и сайт вместе, а не по отдельности.
Полезно заранее определить потолок, выше которого заявка становится невыгодной. Для этого возьмите прибыль с одной сделки и умножьте её на долю заявок, которые превращаются в продажи. В нашем примере это 7 500 × 0,4 = 3 000 руб. Всё, что дешевле, — зона прибыли; всё, что дороже, — сигнал пересматривать запросы, объявления или посадочную страницу. Для бизнеса с повторными покупками в расчёт можно закладывать не одну сделку, а ожидаемую выручку с клиента за всё время сотрудничества.
Самая неопределённая величина в расчёте — стоимость перехода. Есть несколько источников, и лучше сверять их между собой.
Учтите, что цена клика сильно различается даже внутри одной ниши. «Купить кондиционер» и «установка кондиционера в квартире с гарантией» — разные по конкуренции запросы. В поиске клик обычно дороже, чем в Рекламной сети Яндекса, зато и намерение у человека сильнее.
В юридических услугах, медицине, недвижимости, ремонте и финансах клики дорогие: там высокий средний чек и много рекламодателей. В товарах повседневного спроса и узких нишах переходы дешевле, но и прибыль с продажи меньше.
Москва и Петербург — самые конкурентные регионы. Ограничение показов конкретными районами или радиусом вокруг офиса позволяет снизить расходы, если вы работаете локально.
Спрос на многие услуги колеблется: кондиционеры летом, отопление осенью, подарки перед праздниками. В пиковые месяцы растёт и конкуренция, поэтому бюджет стоит планировать с запасом, а в «тихие» периоды — снижать.
Корректировки ставок по времени суток, дням недели и типу устройства помогают не переплачивать за показы, когда вы не можете принять заявку, или за мобильный трафик, если сайт на телефоне неудобен.
Первый месяц рекламы — это всегда сбор данных. Стратегии автоматического управления ставками нужно определённое число конверсий, чтобы обучиться, а специалисту — статистика, чтобы отсечь неработающие запросы и площадки. Если на тест выделено слишком мало, кампания может так и не выйти из режима обучения.
Практичное правило: тестовый бюджет должен обеспечивать хотя бы несколько сотен кликов по основному направлению. Для узкой локальной услуги это может быть 20–30 тысяч рублей, для конкурентной московской ниши — в разы больше. Лучше запустить одно направление с нормальным бюджетом, чем пять — с символическим.
Отдельно учитывайте стоимость работы специалиста. В «Студии-125» настройка контекстной рекламы начинается от 12 000 руб., ведение — от 10 000 руб. в месяц. Это не часть рекламного бюджета, который уходит в Яндекс, а оплата работы, которая этот бюджет бережёт.
Рекламный бюджет считается от цели: нужное число заявок делим на конверсию сайта, умножаем на цену клика и сверяем получившуюся стоимость заявки с экономикой бизнеса. Если цифры не сходятся, работать надо не только с рекламой, но и с сайтом, ведь именно он превращает клики в обращения. Первый месяц закладывайте как тестовый и не распыляйте деньги на множество направлений.
Если хотите получить расчёт под вашу нишу, заполните бриф — мы соберём семантику, оценим цену клика и предложим реалистичный бюджет. Подробнее о том, как мы работаем с Директом, — на странице контекстной рекламы. «Студия-125» поможет запустить рекламу так, чтобы каждый рубль был под контролем.
Оставьте заявку или заполните бриф — подготовим предложение с ориентиром по стоимости и срокам. При заказе сайта SEO-оптимизация — в подарок.
Заполнить бриф Написать намВаш сайт в надежных руках!
Не сомневайтесь, пишите:
Работаем ежедневно до 20:00!
Офис: г. Москва, ул. Бауманская, д. 7, стр. 1, офис 125
Задать вопрос!